Правовые документы

ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
Договор об оказании услуг с использованием сервиса «Текст Завод»
Версия 2.1 от «5» ноября 2026 г.

Индивидуальный предприниматель Юркевич Александр Сергеевич (ОГРНИП 319784700010620, ИНН 780631291802; далее — «Исполнитель») настоящим предлагает любому дееспособному физическому лицу старше 18 лет, индивидуальному предпринимателю или юридическому лицу (далее — «Пользователь») заключить договор об оказании услуг на условиях, изложенных в настоящей Публичной оферте (далее — «Оферта»).

В соответствии со статьёй 437 Гражданского кодекса Российской Федерации настоящий документ является публичной офертой. Полным и безоговорочным акцептом Оферты считается совершение Пользователем любого из следующих действий: регистрация в Сервисе, проставление отметки «Согласен с условиями оферты» при регистрации, оплата любого Тарифа либо начало использования платных функций Сервиса. С момента акцепта договор считается заключённым.

────────────────────────────────────────

1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

Сервис — информационная платформа «Текст Завод», расположенная в сети Интернет по адресу textzavod.ru, предназначенная для автоматизированного создания текстового контента — статей для сайта, платформы «Дзен», VC.ru и их мультиформатных адаптаций под социальные сети — с применением технологий искусственного интеллекта.
Пользователь — физическое лицо старше 18 лет, индивидуальный предприниматель или юридическое лицо, прошедшее регистрацию в Сервисе и принявшее условия настоящей Оферты.
Личный кабинет — защищённый персональный раздел Сервиса, доступный Пользователю после регистрации и авторизации.
Токены — внутренняя условная единица учёта доступа к платным функциям Сервиса. Токены не являются денежными средствами или электронными деньгами и не подлежат возврату или обмену на деньги, кроме случаев, предусмотренных разделом 7 настоящей Оферты.
Баланс — количество Токенов, доступных Пользователю в Личном кабинете на текущий момент.
Тариф — совокупность условий доступа к Сервису: объём начисляемых Токенов, срок действия, цена и наличие автопродления.
Подписка — Тариф с определённым объёмом Токенов на установленный срок (несколько дней или месяц) с возможностью автопродления.
Пакет — разовый Тариф без автопродления, при оплате которого начисленные Токены не имеют срока действия.
Генерация — списание Токенов с Баланса за создание одной статьи или мультиформатной адаптации нейросетевыми провайдерами по запросу Пользователя; дополнительные платные опции (например, повышенная уникализация, доработка при неуспешной проверке) списываются сверх стоимости статьи; проверка естественности текста входит в стоимость статьи и дополнительно не оплачивается.
Автопродление (рекуррентный платёж) — периодическое списание оплаты за очередной период Подписки, производимое по предварительному согласию Пользователя.
Контент-план — структурированный перечень тем и SEO-параметров для будущих статей, формируемый Сервисом на основе результатов анализа конкурентной выдачи.
Нейросетевые провайдеры — сторонние компании и агрегаторы, предоставляющие языковые модели искусственного интеллекта, к услугам которых Исполнитель обращается для выполнения запросов Пользователей.
Акцепт — полное и безоговорочное принятие Пользователем условий настоящей Оферты.

────────────────────────────────────────

2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

2.1. Исполнитель обязуется предоставить Пользователю доступ к Сервису и оказать услуги по автоматизированному созданию текстового контента (статьи для сайта, платформы «Дзен», VC.ru и их мультиформатные адаптации под социальные сети) в объёме, соответствующем приобретённому Тарифу, а Пользователь обязуется оплатить указанные услуги на условиях настоящей Оферты.

2.2. Услуги Сервиса включают следующие функциональные модули:
— SERP-анализ — автоматический парсинг топ-30 поисковой выдачи Яндекса по ключевому запросу Пользователя;
— Анализ конкурентов — извлечение и структурирование контента выбранных Пользователем страниц конкурентов;
— Контент-план — формирование перечня тем для статей с SEO-метаданными;
— Генерация статей и адаптаций — создание текстового контента и его мультиформатных версий с применением языковых моделей;
— Проверка качества — проверка уникальности через сервис text.ru и проверка естественности текста собственным алгоритмом;
— Экспорт — выгрузка готовых материалов в форматах DOCX, PDF, HTML;
— Публикация — опциональная интеграция с WordPress REST API.

2.3. Исполнитель является оператором-посредником, обеспечивающим передачу запросов Пользователей нейросетевым провайдерам. Исполнитель не является разработчиком языковых моделей, используемых для генерации контента.

────────────────────────────────────────

3. ПОРЯДОК ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРА И ДОСТУП К СЕРВИСУ

3.1. Для использования Сервиса Пользователь обязан пройти регистрацию, указав действующий адрес электронной почты. Авторизация осуществляется посредством одноразового кода (OTP), направляемого на указанный email. Пароль для входа не устанавливается.

3.2. Договор считается заключённым с момента акцепта Оферты в порядке, указанном во вводной части настоящего документа.

3.3. Доступ к оплаченному функционалу активируется автоматически после подтверждения оплаты платёжной системой, как правило — в течение нескольких минут, но не позднее 1 (одного) рабочего дня.

3.4. Пользователь несёт полную ответственность за сохранность доступа к своему Личному кабинету и обязан незамедлительно уведомить Исполнителя по адресу support@textzavod.ru о несанкционированном использовании аккаунта.

3.5. Исполнитель вправе устанавливать ограничения на количество одновременных сессий и запросов в целях обеспечения стабильной работы Сервиса.

3.6. Закрывающие документы предоставляются по запросу юридических лиц и индивидуальных предпринимателей в электронном виде; бумажные копии документов не предоставляются.

3.7. При регистрации по реферальной ссылке Пользователю начисляются дополнительные Токены при совершении первой оплаты в соответствии с условиями действующей реферальной программы (Партнёрское соглашение).

────────────────────────────────────────

4. ТАРИФЫ, КРЕДИТЫ И ПРОБНЫЙ ПЕРИОД

4.1. Действующие Тарифы на дату публикации настоящей редакции Оферты:

Подписки (с автопродлением):
— «Пробный» — 49 ₽ за 3 (три) дня, 3 статьи. Предоставляется однократно на один аккаунт. По истечении 3 (трёх) дней, если Пользователь не отменил автопродление, происходит автоматический переход на Тариф «Месячный · 15 статей» со списанием 940 ₽ (п. 5.6);
— «Месячный · 15 статей» — 940 ₽ за 30 дней, 15 статей. Автопродление — 940 ₽ каждые 30 дней;
— «Месячный · 32 статьи» — 1 880 ₽ за 30 дней, 32 статьи. Автопродление — 1 880 ₽ каждые 30 дней;
— «Месячный · 50 статей» — 2 820 ₽ за 30 дней, 50 статей. Автопродление — 2 820 ₽ каждые 30 дней.

Разовые пакеты (без подписки и без автопродления):
— 690 ₽ — 5 статей;
— 1 790 ₽ — 15 статей;
— 5 290 ₽ — 50 статей.

4.2. Актуальные Тарифы и цены публикуются на странице тарифов Сервиса (textzavod.ru) и могут отличаться от указанных в п. 4.1 на дату фактического обращения Пользователя к Сервису. Цены указаны в рублях РФ. Исполнитель применяет упрощённую систему налогообложения (УСН); НДС не предъявляется. Исполнитель вправе изменять Тарифы в порядке раздела 12.

4.3. Неиспользованные Токены Подписки не переносятся на следующий период и сгорают по его окончании, за исключением случая, указанного в п. 4.4.

4.4. Не сгорают и не имеют срока действия: Токены, приобретённые в составе разового Пакета, а также Токены, начисленные Пользователю до оформления текущей Подписки или вне её (например, реферальные, бонусные либо оставшиеся от ранее приобретённого Пакета). Такие Токены сохраняются на Балансе до их использования либо до удаления аккаунта. Токены, начисленные за текущий период действующей Подписки, сгорают по его окончании в порядке п. 4.3.

4.5. Стоимость каждой операции (генерация статьи, дополнительная платная опция) в Токенах отображается в интерфейсе Сервиса до её выполнения.

────────────────────────────────────────

5. ОПЛАТА И АВТОПРОДЛЕНИЕ ПОДПИСКИ

5.1. Доступ предоставляется на условиях 100% предоплаты через платёжный сервис ЮKassa.

5.2. Полные реквизиты банковских карт Исполнителю не передаются и им не хранятся — они хранятся платёжным оператором ЮKassa. При оформлении Подписки платёжный оператор по поручению Пользователя сохраняет платёжное средство (токен банковской карты) для последующих автосписаний; при оплате разового Пакета платёжное средство для повторных списаний не сохраняется.

5.3. Автопродление Подписки включается только по явному согласию Пользователя — отметкой, не проставленной заранее, в форме оплаты; рядом с отметкой указываются периодичность, сумма списания и способ отмены. Текст согласия, дата и IP-адрес его предоставления, выбранный Тариф и условия списания сохраняются Исполнителем и предоставляются по запросу Пользователя или платёжной системы.

5.4. Порядок и сроки списания по Подписке:
— первое списание производится в момент оформления Подписки;
— каждое последующее списание производится автоматически в начале нового периода Подписки по стоимости Тарифа продления, действующей на дату списания;
— Пользователю на email направляется напоминание за 24 (двадцать четыре) часа до предстоящего списания по месячным Тарифам, а также уведомление после каждого автоматического списания;
— если списание не удалось (недостаточно средств на карте, отказ банка и т. п.), Исполнитель предпринимает повторную попытку списания через 1 (одни) сутки после неудачной попытки, а затем — ещё одну повторную попытку через 3 (трое) суток после неё; если и третья попытка не завершилась успешно, Подписка останавливается, дальнейшие списания не производятся;
— дата и сумма следующего списания отображаются в разделе «Подписка» Личного кабинета в течение всего срока действия Подписки.

5.5. Отмена автопродления (отмена Подписки):
— производится самостоятельно Пользователем в Личном кабинете в любой момент и не требует объяснения причин;
— либо письмом на support@textzavod.ru с адреса электронной почты, указанного при регистрации;
— после отмены дальнейшие списания не производятся, а оплаченный доступ сохраняется до конца уже оплаченного периода; по его окончании неиспользованные Токены Подписки сгорают в порядке п. 4.3.

5.6. Пробный период: по истечении 3 (трёх) дней с момента оформления Тарифа «Пробный», если Пользователь не отменил автопродление в порядке п. 5.5, автоматически списывается 940 ₽ и Пользователь переводится на Тариф «Месячный · 15 статей» на условиях п. 4.1 и настоящего раздела.

5.7. Смена Тарифа Подписки, произведённая Пользователем в Личном кабинете, вступает в силу с момента следующего списания; до этого момента сохраняются ранее выбранный Тариф и условия его действия.

5.8. Исполнитель не отвечает за сбои автоплатежей, произошедшие по вине платёжных систем, банков-эмитентов или операторов связи.

5.9. Способы оплаты (банковские карты МИР, Visa, Mastercard, Система быстрых платежей) определяются платёжным оператором и могут изменяться.

5.10. Кассовый чек формируется и направляется Пользователю в электронной форме на указанный при оплате адрес электронной почты платёжным оператором, действующим по поручению Исполнителя, в соответствии с Федеральным законом от 22.05.2003 № 54-ФЗ. Бумажный чек не выдаётся.

────────────────────────────────────────

6. СТАТУС КРЕДИТОВ И МОМЕНТ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ

6.1. Токены являются внутренним средством учёта доступа к функциям Сервиса и не являются денежным эквивалентом.

6.2. Токен списывается с Баланса Пользователя в момент явного подтверждения запуска генерации статьи или дополнительной платной опции. Следующие действия являются бесплатными: SERP-анализ, парсинг и анализ страниц конкурентов, формирование контент-плана.

6.3. Услуга по Подписке считается оказанной по факту предоставления доступа к Сервису в течение оплаченного периода — независимо от того, воспользовался ли Пользователь начисленными по этому периоду Токенами, за исключением случаев недоступности Сервиса по вине Исполнителя (п. 11.1).

6.4. При технической ошибке на стороне Исполнителя или нейросетевых провайдеров Токены, списанные за неуспешную операцию, возвращаются на Баланс автоматически или по обращению в поддержку.

────────────────────────────────────────

7. ВОЗВРАТЫ И ОТКАЗ ОТ УСЛУГ

7.1. Возврат денежных средств не производится, если Пользователь считает качество сгенерированного материала недостаточным по субъективным критериям, передумал использовать Сервис после оплаты, отменил автопродление Подписки либо не использовал оплаченные Токены.

7.2. Возврат производится при наличии технических оснований: Токены не были зачислены на Баланс вследствие технического сбоя на стороне Исполнителя; либо Сервис сгенерировал материал, кардинально не соответствующий теме запроса Пользователя.

7.3. При возврате денежных средств по платежу Токены, начисленные Пользователю по этому платежу, аннулируются в пределах неизрасходованного остатка Баланса. Токены, уже израсходованные на выполненные генерации к моменту возврата, повторному списанию не подлежат.

7.4. Отмена автопродления Подписки сама по себе не является основанием для возврата: оплаченный доступ сохраняется до конца уже оплаченного периода (п. 5.5), а неиспользованные Токены этого периода сгорают по его окончании в порядке п. 4.3.

7.5. Заявление о возврате направляется на адрес support@textzavod.ru. Исполнитель рассматривает заявление в течение 10 (десяти) рабочих дней с даты его получения.

7.6. Возврат осуществляется тем же способом, которым была произведена оплата, в срок до 10 (десяти) рабочих дней с даты принятия решения по заявлению.

7.7. При инициировании Пользователем оспаривания транзакции (чарджбэк) Исполнитель вправе предоставить платёжной системе настоящий Договор как доказательство согласия Пользователя и факта оказания услуги, а также приостановить доступ к аккаунту на время разбирательства.

────────────────────────────────────────

8. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ

8.1. Пользователь обязуется использовать Сервис исключительно в законных целях; не создавать множественные аккаунты; не генерировать запрещённые материалы; не использовать автоматизированные средства без согласования с Исполнителем; своевременно оплачивать выбранный Тариф.

8.2. Пользователь вправе использовать Сервис в объёме приобретённых Токенов; передавать сгенерированный контент третьим лицам; обращаться за технической поддержкой; запросить выгрузку или удаление своих персональных данных.

────────────────────────────────────────

9. ПРАВА НА СГЕНЕРИРОВАННЫЙ КОНТЕНТ И ОСОБЕННОСТИ РАБОТЫ ИИ

9.1. Все материалы, сгенерированные в рамках настоящего Договора, с момента их создания являются интеллектуальной собственностью Пользователя.

9.2. Исполнитель не претендует на какие-либо права в отношении сгенерированных материалов и не использует их в коммерческих целях.

9.3. Исполнитель вправе хранить сгенерированные материалы на своих серверах в течение срока действия аккаунта Пользователя и 1 (одного) года после его удаления.

9.4. Пользователь самостоятельно несёт ответственность за содержание материалов, запрашиваемых к генерации, и их соответствие требованиям законодательства Российской Федерации.

9.5. Сервис использует сторонние нейросетевые модели. Исполнитель не контролирует их работу и не гарантирует фактическую точность, достоверность, актуальность и полноту сгенерированных материалов, наличие в них «галлюцинаций» (вымышленных фактов, дат, имён, цитат и ссылок), результаты SEO-продвижения или непрохождение материала через системы распознавания машинных текстов.

────────────────────────────────────────

10. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ИСПОЛНИТЕЛЯ

10.1. Исполнитель обязуется обеспечить доступ к Сервису; хранить данные Пользователя на серверах в РФ; уведомлять об изменениях условий не менее чем за 7 дней; обеспечивать техническую поддержку по адресу support@textzavod.ru.

10.2. Исполнитель вправе изменять условия настоящей Оферты и Тарифы; приостанавливать или прекращать доступ Пользователя; заблокировать аккаунт при нарушении условий.

────────────────────────────────────────

11. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН, СТАТУС СЕРВИСА И ФОРС-МАЖОР

11.1. Исполнитель гарантирует доступность Сервиса не менее 95% времени в течение календарного месяца, но не гарантирует бесперебойной работы и вправе проводить технические работы.

11.2. Совокупная ответственность Исполнителя ограничена стоимостью оплаченных, но неиспользованных Токенов на дату наступления ответственности (стоимостью Токенов на Балансе Пользователя, за которые была получена оплата). Исполнитель не несёт ответственности за косвенный или случайный ущерб, упущенную выгоду, репутационные потери. Установленное настоящим пунктом ограничение не применяется к Пользователям-потребителям в части, в которой оно противоречит Закону РФ «О защите прав потребителей».

11.3. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств вследствие обстоятельств непреодолимой силы, в том числе: технических сбоев API нейросетевых провайдеров или платёжных систем; блокировки решениями государственных органов; изменения законодательства.

────────────────────────────────────────

12. ИЗМЕНЕНИЕ ОФЕРТЫ И ТАРИФОВ

12.1. Изменения Оферты и Тарифов вступают в силу по истечении 7 (семи) календарных дней с момента публикации новой редакции на textzavod.ru, за исключением случаев, требующих немедленного изменения по закону.

12.2. Для уже оплаченного периода Подписки условия сохраняются до его окончания.

12.3. Продолжение использования Сервиса после вступления изменений в силу означает принятие Пользователем обновлённых условий.

────────────────────────────────────────

13. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ И ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ

13.1. Исполнитель обрабатывает персональные данные Пользователя в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ, Политикой конфиденциальности (/legal?doc=privacy) и на основании Согласия на обработку персональных данных (/legal?doc=consent), являющихся неотъемлемой частью настоящего Договора. Правила пользования Сервисом установлены Пользовательским соглашением (/legal?doc=terms).

13.2. Регистрируясь в Сервисе и акцептуя настоящую Оферту, Пользователь подтверждает, что ознакомлен с указанными документами, и даёт согласие на обработку своих персональных данных в объёме, необходимом для исполнения настоящего Договора.

────────────────────────────────────────

14. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ

14.1. Срок досудебного урегулирования — 30 (тридцать) календарных дней с момента направления претензии на support@textzavod.ru.

14.2. При невозможности урегулирования — рассмотрение в суде по месту нахождения Исполнителя.

14.3. К настоящему Договору применяется законодательство Российской Федерации.

────────────────────────────────────────

15. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ

Индивидуальный предприниматель Юркевич Александр Сергеевич
ОГРНИП: 319784700010620
ИНН: 780631291802
Расчётный счёт: 40802810300000902092
Банк: АО «ТБанк», БИК 044525974
Корреспондентский счёт: 30101810145250000974
Email: support@textzavod.ru
Сайт: textzavod.ru